Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du beställer ZQVO Review Card via zqvo.se. Läs igenom dem innan du skickar din beställning.

1. Säljare

Säljare är ZQVO. Fullständiga företagsuppgifter: [BEHÖVER FYLLAS I: juridiskt företagsnamn, organisationsnummer, företagsadress och eventuell momsregistrering].

E-post för alla frågor om beställningar: info@zqvo.se.

2. Beställning och avtal

Du beställer genom att fylla i beställningsformuläret på webbplatsen och godkänna dessa köpvillkor och vår integritetspolicy. När beställningen är skickad får du ett ordernummer och en bekräftelse på skärmen.

Beställningen är en förfrågan till oss. Bindande avtal uppstår när vi bekräftar beställningen via e-post. Vi kan neka en beställning, till exempel vid felaktiga uppgifter eller om vi inte kan leverera.

För att kortet ska fungera behöver vi länken till ditt företags Google-recensionssida. Kortet programmeras utifrån den länk du anger, så du ansvarar för att länken är korrekt.

3. Priser och betalning

ZQVO Review Card har ett ordinarie pris på 799 kr inkl. 25 % moms per kort som engångsbetalning. Under lanseringsperioden gäller ett lanseringspris om 599 kr inkl. 25 % moms per kort, i begränsat antal. Det finns ingen månadsavgift eller abonnemang. Totalsumman för din beställning visas i formuläret innan du skickar den.

Alla priser som anges för ZQVO Review Card är inklusive 25 % moms. Eventuella frakt- eller andra avgifter: [BEHÖVER FYLLAS I: fraktkostnad].

Betalning sker inte i webbutiken. Efter att vi har bekräftat din beställning kontaktar vi dig med betalningsinformation. Betalningssätt och betalningsvillkor: [BEHÖVER FYLLAS I: betalsätt, t.ex. faktura, samt betalningstid].

4. Leverans

Korten tillverkas och programmeras för ditt företag och skickas därefter till den leveransadress du angett i beställningen. Beräknad leveranstid och leveranssätt: [BEHÖVER FYLLAS I: leveranstid och fraktsätt].

Kontrollera att leveransadress, postnummer och ort är korrekta. Merkostnader som uppstår på grund av felaktig adress kan komma att faktureras.

5. Reklamation och fel i varan

Kontrollera kortet vid mottagandet. Om varan är skadad eller inte fungerar som utlovat, kontakta oss så snart som möjligt på info@zqvo.se med ordernummer och en beskrivning av felet, gärna med foto.

Vid ett fel som vi ansvarar för åtgärdar vi det genom att i första hand ersätta kortet eller, om det inte är möjligt, återbetala köpet. Är du konsument har du rätt att reklamera fel enligt konsumentköplagen. Är du företagskund gäller köplagens regler.

6. Ångerrätt

Ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gäller konsumenter, det vill säga privatpersoner. ZQVO Review Card säljs till företag, och företagskunder har inte lagstadgad ångerrätt.

För konsumentköp gäller 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Du utnyttjar ångerrätten genom att meddela oss detta inom ångerfristen, till exempel via e-post till info@zqvo.se. Ange ordernummer och att du vill ångra köpet. Du kan även använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.

Observera att ångerrätten enligt lagen inte gäller för varor som har tillverkats enligt kundens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel. Kortet programmeras och tillverkas utifrån ditt företags Google-länk, vilket kan innebära att ångerrätten inte gäller för din beställning.

7. Retur och återbetalning

Vid godkänd retur, exempelvis efter reklamation eller utnyttjad ångerrätt, kontaktar du oss först så att vi kan lämna returinstruktioner. Returadress och vem som betalar returfrakten: [BEHÖVER FYLLAS I: returadress och villkor för returfrakt].

Återbetalning sker till samma betalningsväg som användes vid köpet, normalt inom 14 dagar från att vi tagit emot returen eller ditt meddelande om ångerrätt.

8. Personuppgifter

Vi behandlar de uppgifter du lämnar i beställningsformuläret för att kunna hantera din order. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på avtalet. Är du konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om vi inte kommer överens, och du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online. Vi följer ARN:s rekommendationer.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. För din beställning gäller de villkor som fanns på webbplatsen när du skickade beställningen.

Frågor? Kontakta oss på info@zqvo.se.